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Kurs:Umgangsformen

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Dieses Lehrangebot ist ein Bestandteil vom Projekt:Wiwiwiki Organizational Behaviour
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Sommersemester 2019
Umgangsformen & berufliche Laufbahn





Den Job hat ein anderer bekommen, obwohl meine fachliche Qualifikation maßgeschneidert war. Viel zu oft liegt das an einem ganz einfachen Grund – das Fehlen von erwarteten Umgangsformen.
Auftreten und Ausstrahlung sind neben Fachwissen und Leistungsbereitschaft von grundlegender Bedeutung für die Erfolgsaussichten im Arbeitsalltag. Um nach einem Kontakt in guter Erinnerung zu bleiben sollte man wissen, wie das eigene Verhalten auf andere ausstrahlt.
Die Umgangsformen im Geschäftsleben sind - so theoretisch sie auch erscheinen mögen - relativ leicht zu erlernen und im Alltag umzusetzen, wenn man sie ein wenig eingeübt hat. Genau hier setzt das Lehrmodul Umgangsformen an.


Kursleitung

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Wesentliche Inhalte

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Hier einige Texte zu wesentlichen Aspekten von guten Umgangsformen, die heute im Geschäftsleben bei jedem Kundenkontakt und jedem Geschäftstermin erwartet werden.

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Materialien

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Zeitungsartikel

Das Vorstellungsgespräch:

Fachartikel

Der Krawattenknoten:

Knigge:

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Wikipedia
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 Wikipedia: Contenance – Artikel in der Wikipedia
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 Wikipedia: Etikette – Artikel in der Wikipedia
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 Wikipedia: Umgangsformen – Artikel in der Wikipedia

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 Wikipedia: Bürokleidung – Artikel in der Wikipedia
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 Wikipedia: Bürokleidung kurz+knapp – Artikel in der Wikipedia
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 Wikipedia: Geschäftskleidung – Artikel in der Wikipedia
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 Wikipedia: übliche Kleiderordnung – Artikel in der Wikipedia

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