B2 SBS2 Text 1
Empfehlung: zuerst unter dem Text die Tabelle genau anschauen und die Wortarten bestimmen, erst dann den Text lesen. So kann man beim Lesen schneller und sicherer entscheiden.
Text 1: Das Konsument*innenverhalten der Zukunft
Für eine Studie [31]__________ dem Titel Trends im Handel 2025 von 2016 wurden mehr als 1000 Deutsche im Alter von 16 bis 60 Jahren online [32]___________. Demnach sind folgende Veränderungen zu erwarten:
Die Online- oder Offlinepräferenz von Kund*innen bleibt branchenspezifisch. Elektrogeräte beispielsweise werden häufiger online gekauft als lokal in einem Ladengeschäft; Lebensmittel hingegen werden in Deutschland nur zu einem geringen Teil [33]___________ gekauft. Man schätzt, dass die Wachstumsraten bei Onlinekäufen in den Branchen Lebensmittel/ Getränke, [34]___________/ Schuhe, Drogerie-/ Parfümerieartikel, Baumarktartikel, Elektrogeräte und Möbel/ Einrichtung/ Dekoration zwischen 4 und 9 Prozent liegen.
75 Prozent der Kund*innen möchten weiterhin mittels EC-/ Kreditkarte oder in bar [35]___________ tätigen können. Grundsätzlich gibt es hohe Sicherheitsbedenken unter den Befragten, [36]___________ es um Bezahlung mit dem Smartphone geht. Das "Im Laden kaufen und von dort aus nach Hause liefern [37]___________" greift in denjenigen Bereichen gut, in denen eine Abholung der Ware sehr aufwändig ist. Jüngere Leute zeigen sich aufgeschlossener [38]___________ innovativen Shoppingkonzepten als ältere. Einkommensstarke Haushalte sind überdurchschnittlich dafür. Qualitätsaspekten kommt eine hohe Bedeutung zu. Außerdem ist die Vertrauenswürdigkeit von Produktinformationen gestiegen, [39]___________ das Vertrauen in Bewertungen, Rezensionen und Kommentare deutlich [40]___________ ist.
| a | damit | f | möchte | k | Einkäufe | |||||||||
| b | Textilien | g | gibt | l | wenn | |||||||||
| c | Bereichen | h | lassen | m | online | |||||||||
| d | befragt | i | Haushalte | n | gegenüber | |||||||||
| e | wohingegen | j | gesunken | o | mit | |||||||||
Quelle/ Bearbeitung
Der Text basiert auf dem Abschnitt "Zahlen und Fakten zum Konsumentenverhalten" des Wikiversity-Eintrags "Amazon Go & Co. - Shopping der Zukunft", Version vom 26.5.2021, https://de.wikiversity.org/w/index.php?title=Amazon_Go_%26_Co._-_Shopping_der_Zukunft&oldid=693747 und wurde von C.Koltzenburg für dieses Format bearbeitet.
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