Benutzer:Paul Sutermeister/Verständlichkeit

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1 Ergänze die Wörter: Aufgaben, Effizienz, Entscheidungen, Erfolg, Fehler, Kommunikation, Missverständnisse, Normen, Produkte, reduziert, Wirtschaft.

Klare

ist in der

wichtig, weil sie die

steigert und

reduziert. Wenn klar kommuniziert wird, passieren weniger

und Kosten werden

. Kunden kaufen verständlich präsentierte

und Dienstleistungen. Mitarbeitende sind motiviert und produktiv, wenn sie klare

haben.

werden eingehalten, wenn sie verständlich sind. Verständliche Information führt zu raschen und besseren

. Klare Kommunikation ist ein Schlüssel zum

.

2 Wer schuf das Hamburger Verständlichkeitsmodell?

Claude E. Shannon
Warren Weaver
Paul Watzlawick
Friedemann Schulz von Thun
Thomas A. Harris
Reinhard Tausch

3 Wie ist ein Text? Wähle das Gegenteil:

geordnet kompliziert prägnant nüchtern
ausführlich
unübersichtlich
einfach
anregend

4 Wie soll ein Text sein? Wähle, was zusammengehört:

geordnet einfach prägnant anregend
kurze Sätze
interessant
auf den Punkt gebracht
in Abschnitte gegliedert

5 Ergänze die Wörter: Berichten, Beziehungen, Hintergrundinformationen, ineffizient, Kommunikationsziel, Kundengesprächen, langweilt, Mass, Präsentationen, Schreiben, schlecht, Verständnis.

Weitschweifigkeit ist nicht immer

. Es hängt von der Situation und dem

ab. Weitschweifiges Sprechen oder

kann in einigen Fällen angemessen sein, während es in anderen als störend oder

empfunden wird. Bei

können Details und

wichtig sein, um ein besseres

des Themas zu vermitteln. In

können Weitschweifigkeiten in Ordnung sein, da es darum geht,

zu vertiefen und Gedanken auszutauschen. In geschäftlichen oder wissenschaftlichen

gilt Weitschweifigkeit als negativ. Hier ist eine klare und präzise Kommunikation wichtig, und Weitschweifigkeit verwirrt oder

Lesende oder Zuhörende. Gut kommuniziert man, wenn man den richtigen Kontext und das angemessene

an Weitschweifigkeit für die jeweilige Situation beachtet.

6 Ordne zu:

Prägnanz Weitschweifigkeit
für Experten in Fachsprache erklären
für Laien ausführlich erklären
viel Information in wenig Text
wenig Information in viel Text

7 Ordne zu:

nüchtern anregend
formell
lustig
provokativ
sachlich
verlockend

8 Welcher Stil passt?

nüchtern anregend
Angebot
Anleitung
Bestellung
Einladung
Vorladung
Protokoll
Reklamation
Werbung

9 Was ist in geschäftlicher Kommunikation immer gut?

Ordnung
Prägnanz
Gliederung
Kürze
Einfachheit
Stimulanz

10 Was ist in geschäftlicher Kommunikation nicht immer schlecht?

Kompliziertheit
Stimulanz
Keine Stimulanz
Kürze
Weitschweifigkeit
Unübersichtlichkeit

11 Ordne zu:

Nomen Verb Aktiv Passiv
Anmeldung
anmelden
ich melde an
ich werde angemeldet

12 Welche der beiden Fragen werden durch die sechs Sätze beantwortet:

Wer meldet an? Wer wird angemeldet?
Ich melde an.
Ich werde angemeldet.
Ich melde mich an.
Ich werde durch mich angemeldet.
Sie meldet ihn an.
Er wird durch sie angemeldet.

13 Ordne zu:

Aktiv Passiv
Ich melde an.
Ich werde angemeldet.
Ich melde mich an.
Ich werde durch mich angemeldet.
Sie meldet ihn an.
Er wird durch sie angemeldet.

14 Weniger ist mehr, wenn

wenig Wörter viel Information enthalten
viel Wörter wenig Information enthalten
mit wenig Bytes viel Fragen beantwortet werden
mit viel Bytes wenig Fragen beantwortet werden
in kurzer Zeit viele Aufgaben erledigt werden
in langer Zeit wenig Aufgaben erledigt werden
mit wenig Kalorienverbrauch viel geleistet wird
mit viel Kalorienverbrauch wenig geleistet wird

15 Ersetze die Nomen, die auf -ung enden, durch Verben:

Ich sende eine Anmeldung → Ich

mich an
Du reichst eine Bestellung ein → Du

Sie macht eine Codierung → Sie

Er nimmt eine Datierung vor → Er

Wir versenden eine Einladung → Wir

ein
Ihr macht eine Führung → Ihr

Sie erteilen die Genehmigung → Sie

Die Firma macht die Herstellung → Die Firma

her
Sie führt die Isolierung durch → Sie

16 Es wird von den Mitarbeitenden erwartet =

Die Mitarbeitenden erwarten
Man erwartet von den Mitarbeitenden

17 Die Maschine wird von Mitarbeitenden bedient. =

Mitarbeitende bedienen die Maschine.
Die Maschine bedienen Mitarbeitende.
Von Mitarbeitenden wird die Maschine bedient.
Bedient wird die Maschine von Mitarbeitenden.

18 Was kommt in den Sätzen vor?

Modalverb Konjunktiv Passiv
Ich helfe Ihnen
Ich will Ihnen helfen
Ich kann Ihnen helfen

19 Füge obige drei Sätze ein:

morgen beim Aufbau.

, kann aber nicht.

, will aber nicht.

20 Was kommt in den Sätzen vor?

Modalverb Konjunktiv Passiv
Ich helfe Ihnen
Ich würde Ihnen helfen
Ich möchte Ihnen helfen

21 Füge obige drei Sätze ein:

morgen beim Aufbau.

, will aber nicht.

, kann aber nicht.

22 Was kommt in den Sätzen vor?

Modalverb Konjunktiv Passiv
Ich helfe Ihnen
Ihnen wird geholfen
Ihnen kann geholfen werden
Ihnen könnte geholfen werden

23 Füge obige vier Sätze ein:

morgen beim Aufbau.

, vielleicht.

, vielleicht.

, vielleicht.

24 Was kommt in den Sätzen vor?

Modalverb Konjunktiv Passiv
Bitte entschuldigen Sie
Ich möchte mich entschuldigen
Ich würde mich entschuldigen

25 Füge obige drei Sätze ein:

die Verspätung.

, darf aber nicht.

, will aber nicht.

26 Was kommt in den Sätzen vor?

Modalverb Konjunktiv Passiv
Sie sind eingeladen
Ich möchte Sie einladen
Ich würde Sie einladen
Sie werden eingeladen
Sie wären eingeladen

27 Füge obige vier Sätze ein:

zum Apéro.

, darf aber nicht.

, will aber nicht.

von mir.

, sind es aber nicht.

28 Was kommt in den Sätzen vor?

Modalverb Konjunktiv Passiv
Bitte antworten Sie
Könnten Sie bitte antworten
Würden Sie bitte antworten

29 Füge obige drei Sätze ein:

bis morgen.

, falls Sie Zeit und Lust dazu haben?

, falls Sie Zeit und Lust dazu haben?

30 Welche Prompts lassen AI-Chatbots verständlichere Texte generieren?

bitte alles im Konjunktiv
bitte kein Konjunktiv
bitte pro Satz mindestens drei Kommas
bitte pro Satz maximal zwei Kommas
bitte pro Satz maximal einen Nebensatz
bitte pro Satz mindestens zwei Nebensätze

31 Welche Prompts lassen AI-Chatbots kompliziertere Texte generieren?

bitte alles im Konjunktiv
bitte kein Konjunktiv
bitte pro Satz mindestens drei Kommas
bitte pro Satz maximal zwei Kommas
bitte pro Satz maximal einen Nebensatz
bitte pro Satz mindestens zwei Nebensätze

32 Welche Prompts lassen AI-Chatbots verständlichere Texte generieren?

bitte Modalverben in jedem Satz
bitte keine Modalverben
bitte pro Satz maximal ein Modalverb
bitte pro Satz mindestens ein Modalverb
bitte alles im Passiv
bitte kein Passiv

33 Welche Prompts lassen AI-Chatbots weniger verständliche Texte generieren?

bitte Modalverben in jedem Satz
bitte keine Modalverben
bitte pro Satz maximal ein Modalverb
bitte pro Satz mindestens ein Modalverb
bitte alles im Passiv
bitte kein Passiv