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Lbzc/Mängelrüge18

Aus Wikiversity

Kundenreklamation

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Ich habe eine Kundenreklamation über einen Mitarbeiter erhalten, weil er keine Maske getragen hat. Der Kunde hat reklamiert, weil in seinem Unternehmen Maskenpflicht besteht.

Kununu/Bewertungen

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Es gibt keine Bewertung über mein Unternehmen.

Aufgabe 22

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Schriftliche Bestellung

Bestellung zu Offerte 202039

Sehr geehrte Frau XY

Gerne bestelle ich anhand Ihrer Offerte folgende Produkte:

50 x Swiss Time Touch Zusatzleistung: Gravur sowie Integration des Firmenlogos Zum Preis von 44 800.- Fr.

Freundliche Grüsse

Aufgabe 23

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Sehr geehrte Frau XY

Die Sendung der Uhren ist heute bei uns angekommen. Mit bedauern haben wir festgestellt, dass die Gravur fehlerhaft ist. Leider können wir die Bestellung so nicht annehmen. Wir werden die Uhren umgehend an Sie zurücks3enden. Wir bitten Sie, diese Fehler zu beheben. Im Anhang sehen sie Bilder der Beanstandungen und nochmals das Layout unserer Gravur.

Freundliche Grüsse