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1
Einleitung
2
Theoretische Grundlagen
Unterabschnitt Theoretische Grundlagen umschalten
2.1
Conversational Commerce
2.2
Künstliche Intelligenz
2.3
Digitale Sprachassistenten
2.3.1
Digitale nichtsprachliche Assistenten
2.3.2
Digitale Sprachassistenten
3
Conversational Commerce mit digitalen Sprachassistenten
Unterabschnitt Conversational Commerce mit digitalen Sprachassistenten umschalten
3.1
Zielgruppe
3.2
Gründe für die Nutzung
3.3
Anwendungsgebiete
4
Potenzial und Problematik digitaler Sprachassistenten im Conversational Commerce
Unterabschnitt Potenzial und Problematik digitaler Sprachassistenten im Conversational Commerce umschalten
4.1
Chancen und Risiken für Unternehmen
4.2
Chancen und Risiken für Konsumenten
5
Fazit und Ausblick
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Kurs
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Digital Marketing/ThemenWS1920/Conversational Commerce: Alexa & Co.
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Kurs:Digital Marketing
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ThemenWS1920
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