Kurs Diskussion:Digital Marketing/ThemenWS2223/Management von Bewertungssystemen im E-Commerce

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Liebe Studierende, inhaltlich steckt eine Menge drin, aber die Struktur muss noch optimiert werden. Die Unterkapitel sind alle eine Ebene zu tief. Nach 2. Grundlagen muss erst einmal 2.1 folgen und nicht 2.1.1. Bitte korrigieren. Eine Untergliederung von Kap. 1 ist bei dieser recht kurzen Hausarbeit nicht notwendig. In der Einleitung sollte bereits die Relevanz von Bewertungssystemen thematisiert werden, nicht erst in Kap. 5 bzw. 7. Management und E-Commerce müssen als Begriffe hier nicht erläutert/definiert werden. Gehen Sie am besten gleich in die Definition von Bewertungssystemen bzw. Kundenbewertungen. Erläutern Sie gerne auch den Einfluss auf das Kaufverhalten im Allgemeinen und ordnen Sie diese zudem in das Empfehlungsmarketing ein. Im Hauptteil stellen Sie dann Formen, Arten und Plattformen vor. Gehen Sie im weiteren Verlauf auf die Ziele aus Unternehmenssicht ein und beschreiben Sie die konkreten Aufgaben des Managements von Bewertungssystemen. Ein Punkt darunter wird auch die Glaubwürdigkeit sein, die dann nur als Unterkapitel behandelt werden sollte. Kap. 4 und 5. entfallen dann. Mit einer abschließenden Bewertung von Vor- und Nachteilen kann dieser Hauptteil (dann Kap. 3) schließen. Ein Fazit mit Ausblick rundet die Arbeit dann final ab. VG Kempe Dr. Michael Kempe 17:51, 9. Dez. 2022 (CET)