Marktforschung in Online Communities

1. Einleitung

2. Allgemeine Grundlagen

2.1 klassische Marktforschung

2.2 Online Marktforschung

2.3 Online- Communities

2.4 Begriffsdefinition von MROC’s

3. Methoden der Online- Marktforschung

3.1 Teilnehmer Rekrutierung

3.2 Online- Befragung

3.3 Online- Beobachtung

3.4 Online- Experiment

4. MROC’s als Herausforderung im Marktforschungsprozess

5. Der Community- Ansatz

6. Ausblick

7. Fazit