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Kurs:Digital Marketing/ThemenWS2324/Die Wirkung von Kundenrezensionen

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Forschungsfrage: Inwieweit kann durch Kundenrezensionen Einfluss auf das Kaufverhalten der Konsument_innen genommen werden?

1. Einleitung

2. Theoretische Grundlagen

2.1 Kundenrezensionen als Textsorte

2.2 Grundlagen des Konsumverhaltens

2.3 Kundenrezensionen als Werkzeug zur Beeinflussung des Konsumverhaltens

2.3 Chancen und Herausforderungen

3.Fallbeispiel

4.Zusammenfassung & Ausblick

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