Kurs:Entwicklung eines Datenbanksystems/Situation

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Rahmensituation[Bearbeiten]

Sie beginnen ihre Ausbildung für das Modellunternehmen Consulting GmbH. Die Consulting GmbH mit seiner Zentrale mit Ladengeschäft in Berlin und einer Geschäftsstelle in Leipzig ist ein größeres IT-Systemhaus mit insgesamt 50 Mitarbeitern. Neben einem umfangreichen Softwareangebot (Applications) über die Anwendungsberatung und –schulung (Consulting) bis hin zur Konzeptionierung und Installation von IT-Systemen werden fast alle Arbeitsfelder eines IT-Systemhauses abgedeckt.

Drei festangestellte Softwareentwickler und bei Bedarf freiberufliche Programmierer (vorzugsweise aus Indien) bieten Programmanpassungen an, programmieren kleine Applikationen in Java, C# oder PHP, richten Homepages oder Internetshops für ihre Kunden ein, beraten und unterstützen bei Datenbankapplikationen oder schulen Mitarbeiter „on the job“.

Seit 2018 gibt es drei Auszubildende zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung in der Zentrale.

1. Kunde[Bearbeiten]

Aktuell sind Sie in dem Bereich "Big Data" eingesetzt. Ihre Abteilung erhält ein neuen Kunden: Elblieferung UG

Firmensteckbrief[Bearbeiten]

Elblieferung UG - Der lokale Shop aus ihrer Nähe. Wir vereinen das beste aus den guten, alten Tante Emma Läden mit den Vorzügen der modernen Kommunikationstechnik. Lieferung am selben Tag - Bei uns bekommen Sie frische Lebensmittel, Bürobedarf sowie Drogerie- und Haushaltsartikel und neuste Trends aus der Hauptstadt "wie früher" an der Ladentheke, oder via Smart-Phone und Onlineshop. Später holen Sie einfach Ihren fertigen Einkauf bei uns ab, oder lassen ihn sich von unserem freundlichen Lebensmittel-Lieferservice im Bereich der Küste bringen. Die Lieferung erfolgt immer aus einem unserer Geschäfte - der lokale Shop aus Ihrer Stadt!

Ansprechpartner[Bearbeiten]

Frida Erkel und Dirk Fleischhacker

Problem[Bearbeiten]

Sehr geehrte Mitarbeiter der Consulting GmbH, Elblieferung ist stark gewachsen. Es wird immer schwieriger, die ganzen verschiedenen Warenbestände der Filialen und der Lager aktuell zu halten, besonders wenn es wieder Promoaktionen gibt. Wenn Artikel umbenannt werden, muss jede Exceltabelle aktualisiert werden. Der Slogan "Lieferung am selben Tag" kann kaum noch eingehalten werden, da die Lagerbestandszahlen immer erst abends per E-Mail aktualisiert werden müssen. Wenn bestellte Ware am Tag eintrifft, ist erst nächsten Tag im System eingetragen. Dies bindet auch sehr viele Mitarbeiter, was sehr teuer wird. Deshalb ist meine Aufgabe an Sie, erarbeiten Sie Vorschläge, wie wir die Abläufe beschleunigen können und zeigen Sie die Vorteile und mögliche Risiken auf. Bitte geben Sie auch eine Planung bzw. ein konkretes Vorgehen mit an.

Mit freundlichen Grüßen F. Erkel


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Aufgabe: Können Sie uns helfen?
  1. Antworten Sie auf den Brief der Elblieferung UG.


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Hinweis: Können Sie uns helfen?
  1. Machen Sie sich mit dem kompletten Kapitel vertraut.
  2. Um ein professionalles Auftreten zu waren, sollten Sie in Wikipedia Geschäftsbriefform auf das Anliegen antworten. Sollten Sie weitere Angaben benötigen, können Sie sich diese problemlos ausdenken.